Development methods for SMEs - needs-based development methods for SME innovations

Products and production systems are characterized by more and more functions, increasing networking and a growing proportion of electronics and software in components and system solutions. What offers many advantages for the end customer, e.g. in terms of user-friendliness, places high demands on design, construction and development processes. The increasing complexity of systems and the growing importance of the service business require new approaches in order to continue to meet customer requirements in the future. Small and medium-sized enterprises (SMEs) in particular are faced with the challenge of creating a holistic understanding of the system and making the often traditional product development process more efficient.

Für das mittelständische Unternehmen RK Rose+Krieger identifizierte das Fraunhofer IEM geeignete Methoden des Systems sowie Service Engineerings, um diese in den bestehenden Entwicklungsprozess zu integrieren und bestmöglich zu kombinieren. In gemeinsamen Workshops wurde als Ausgangssituation der Service- und Entwicklungsablauf des Unternehmens modelliert und den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen umfangreiche Methodenkompetenzen vermittelt. Dabei stand das Entwickeln in fachdisziplinübergreifenden Teams im Mittelpunkt, um ein ganzheitliches Verständnis über das zu entwickelnde System zu fördern.

Durch die Optimierung des Entwicklungsprozesses hinsichtlich des Systems Engineerings sowie der Anwendung von Geschäftsmodell-Methoden unterstützte das Fraunhofer IEM RK Rose+Krieger bei der systematischen Verlagerung des derzeitigen Kerngeschäfts hin zu innovativen Produkt-Service-Systemen.